Devoluciones

- ¿El casco no te queda perfecto? Ofrecemos cambio GRATIS hasta 14 días después de la entrega del artículo(s).
- Puedes cambiar tu(s) artículo(s) GRATIS si no estás satisfecho con el diseño o si no te queda bien.
- Nuestra Garantía de ajuste en 48 horas significa que los cambios y devoluciones se procesarán en un plazo de 48 horas desde su recepción en nuestro centro de distribución de la UE.
- El plazo de 48 horas se cuenta a partir del final del día laborable holandés en que se recibe la devolución.
- Los pedidos de cambio se enviarán antes de las 12.00 horas del siguiente día laborable, de acuerdo con nuestra garantía de envío al extranjero.
• Los cambios se realizan sujetos a la disponibilidad de bienes alternativos ya discreción de Ruroc.
- Sólo devuelva los artículos que desee cambiar. Retire cualquier artículo que haya sido comprado por separado antes de enviárnoslo (Shockwave, Pinlock, Viseras / Lentes mejoradas).
- Ruroc tiene la autoridad para rechazar cualquier devolución que nuestros equipos consideren como no retornable, lo que resultaría en la denegación del cambio y la devolución de la mercancía.
- Los niveles de servicio pueden aumentar durante los periodos de mayor actividad comercial, como el Black Friday, y durante los días festivos en nuestros centros de distribución.

- Ofrecemos devoluciones GRATUITAS hasta 14 días después de la entrega de los artículos.
- Puedes cambiar tu(s) artículo(s) GRATIS si no estás satisfecho con el diseño o si no te queda bien.
- Nuestra Garantía de ajuste en 48 horas significa que los cambios y devoluciones se procesarán en un plazo de 48 horas desde su recepción en nuestro centro de distribución de la UE.
- El plazo de 48 horas se cuenta a partir del final del día laborable en el Reino Unido en que se recibe la devolución.
• Los artículos devueltos deben ser devueltos a nosotros en la condición en que fueron entregados, sin usar y en el embalaje original.
• Asegúrese de que en cualquier visera que devuelva no se haya quitado la película protectora de la visera.
• Cualquier artículo que haya sido personalizado se considerará no apto para devolución y no será aceptado.
- Los reembolsos se procesarán en un plazo de 48 horas a partir de la recepción de los artículos en nuestro almacén y se efectuarán mediante el método de pago original. Por favor, espere hasta 5 días hábiles para que los fondos aparezcan en su cuenta.
• Ruroc tiene la autoridad para negar cualquier devolución que nuestro equipo considere como no retornable, en este caso, los bienes se devolverán al remitente.
- Los niveles de servicio pueden aumentar durante los periodos de mayor actividad comercial, como el Black Friday, y durante los días festivos en nuestros centros de distribución.

- En el caso improbable de que reciba artículos defectuosos o defectuosos, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido en info@ruroc.com.
• Tras la confirmación de los artículos defectuosos/defectuosos, proporcionaremos una etiqueta de devolución que cubra el costo de los artículos.

- Puede anular su pedido en cualquier momento hasta el momento en que se recoja para su envío. Si el artículo está en stock, se anulará inmediatamente.
• Si desea cancelar su pedido después de este tiempo, deberá seguir nuestro proceso de devolución.
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