Política de privacidad y cookies

1 RUROC GLOBAL HOLDINGS LIMITED - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.1 NUESTRA GARANTÍA DE PRIVACIDAD

1.1.1 En Ruroc Global Holdings Limited (Ruroc) estamos comprometidos al 100% con la protección de la privacidad de nuestros clientes y visitantes del sitio web, ya que son la columna vertebral de lo que hacemos y de lo que somos. Ruroc es el controlador de datos para todos los datos personales recogidos por nosotros. Si tiene alguna pregunta sobre cómo protegemos sus datos, póngase en contacto con nosotros en info@ruroc.com.

1.1.2 Ruroc está formado por diferentes entidades jurídicas. Esta política de privacidad se emite en nombre del Grupo Ruroc, por lo que cuando mencionamos "Ruroc", "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta política de privacidad, nos referimos a la empresa pertinente del Grupo Ruroc responsable del tratamiento de sus datos. [Ruroc Limited] es el controlador y responsable de este sitio web.

1.1.3 Utilizamos sus datos personales de múltiples formas para ofrecerle la mejor experiencia posible y hacer llegar sus compras a la puerta de su casa. Esta política de privacidad pretende informarle sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales a través de su uso de nuestro sitio web, incluidos los datos que pueda facilitar a través de este sitio web al adquirir un producto o servicio.

1.1.4 Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), el organismo regulador del Reino Unido en materia de protección de datos (www.ico.org.uk). No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus dudas antes de dirigirse a la OIC, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primera instancia.

1.2 QUÉ HACEMOS CON SUS DATOS

Esta sección le proporciona información sobre:

- qué datos personales conservamos y tratamos;

- dónde obtuvimos esa información si no fue de usted;

- los motivos del tratamiento de sus datos personales;

- los motivos jurídicos por los que podemos tratar sus datos;

1.2.1 DATOS DE CONTACTO

(a) Podemos tratar los datos de contacto que usted nos facilite (datos de contacto). Estos datos de contacto pueden incluir su dirección de facturación, dirección de entrega, nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico, y pueden facilitarse a través de nuestro sitio web cuando manifieste su interés en adquirir uno de sus productos.

(b) Tratamos estos datos para poder hacerle llegar sus productos Ruroc y resolver cualquier devolución o consulta que pueda tener. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en presentarle nuestros productos. Le enviaremos correos electrónicos relacionados con su pedido, como recibos y números de seguimiento. Esto es todo lo que recibirá a menos que opte por recibir nuestras comunicaciones de marketing y actualizaciones de productos.

1.2.2 DATOS DE TRANSACCIONES

(a) Si decide comprar uno de nuestros productos, le pediremos más información para completar la transacción (transaction data). Esto incluye datos sobre los pagos efectuados a y por usted y otros datos sobre los productos que nos ha comprado.

(b) Podemos utilizar estos datos para ponernos en contacto con usted con un resumen de su pedido, solicitar y procesar el pago, y administrar los controles de identificación necesarios.

(c) Nuestro objetivo es no almacenar sus datos de pago aparte del importe que ha gastado y el estado de su pago ("Aprobado", "En espera de transferencia", etc.). El resto de sus datos de transacción los guardan terceros proveedores como PayPal, Klarna y Stripe. Podemos revelar sus datos a proveedores de servicios, incluidos bancos y asesores profesionales. Cuando compartamos sus datos personales con terceros, nos aseguraremos de que existan las salvaguardas adecuadas, incluido un acuerdo de procesamiento de datos apropiado con dicho tercero.

(d) La base jurídica de dicho tratamiento es el consentimiento.

1.2.3 DATOS TÉCNICOS

(a) Ruroc realiza un seguimiento de los sitios web y las páginas que visitan nuestros clientes dentro de Ruroc, con el fin de determinar qué servicios de Ruroc son los más populares. Estos datos se utilizan para ofrecer contenidos y publicidad personalizados dentro de Ruroc a los clientes adecuados. Estos datos pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos de complementos de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación del sitio web.

(b) La base jurídica de dicho tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, supervisar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

1.2.4 DATOS DE NOTIFICACIÓN

(a) Podemos procesar la información que nos facilite para enviarle boletines informativos.

(b) La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento.

1.2.5 DATOS DE CONSULTA

(a) Si nos envía un correo electrónico para pedirnos ayuda, lo guardamos para que cuando uno de nuestros equipos hable con usted sepa todo lo posible. También podemos procesar la información contenida en dichas consultas con el fin de comercializar productos y servicios relevantes para usted.

(b) La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento.

1.2.6 DATOS DEL PERFIL

(a) Cuando cree una cuenta en línea con nosotros, recopilaremos datos que incluyen su nombre de usuario y contraseña, las compras o pedidos que haya realizado, sus intereses, preferencias, opiniones y respuestas a encuestas. La finalidad de esta actividad es registrarle como cliente.

(b) La base jurídica para ello es cumplir nuestro contrato con usted.

1.2.7 DATOS DE IDENTIDAD

(a) Cuando decida realizar un pedido con nosotros, recopilaremos datos personales que le identifiquen, incluido su nombre, nombre de soltera, apellidos, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, cargo, fecha de nacimiento y sexo. La finalidad de esta actividad es registrarle como cliente.

(b) La base jurídica del tratamiento es la ejecución de nuestro contrato con usted.

También recopilamos, utilizamos y compartimos Datos Agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los Datos Agregados podrían derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales desde el punto de vista legal, ya que estos datos no revelarán directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos los Datos Agregados con sus datos personales de forma que puedan identificarle directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.

No recogemos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recogemos información sobre condenas e infracciones penales.

1.3 SI NO FACILITA DATOS PERSONALES

Cuando debamos recabar datos personales por imperativo legal, o en virtud de las condiciones de un contrato que tengamos con usted, y usted no facilite esos datos cuando se le soliciten, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o estamos intentando celebrar con usted (por ejemplo, para suministrarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero se lo notificaremos en ese momento.

1.4 ¿CÓMO SE RECOGEN SUS DATOS PERSONALES?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos suyos y sobre usted:

Interacciones directas. Puede facilitarnos sus datos de identidad, de contacto y financieros rellenando formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye los datos personales que nos facilite cuando

- solicitar nuestros productos o servicios;

- cree una cuenta en nuestro sitio web;

- suscribirse a nuestros servicios o publicaciones;

- solicitar que se le envíe publicidad;

- participar en un concurso, promoción o encuesta

- danos tu opinión o ponte en contacto con nosotros.

Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúe con nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente Datos Técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales utilizando cookies y otras tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra política de cookies.

Terceros o fuentes disponibles públicamente. Recibiremos datos personales sobre usted de varios terceros como se establece a continuación:

Datos técnicos de las siguientes partes:

(a) proveedores de análisis, como Google, con sede fuera del Reino Unido; y

(b ) redes publicitarias como Klaviyo y SmartSurvey con sede fuera del Reino Unido.

Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega como Affirm, Klarna, PayPal y Stripe con sede dentro y fuera del Reino Unido.

Datos de identidad y de contacto procedentes de fuentes públicas como el Registro Mercantil y el censo electoral con sede en el Reino Unido.

1.5 INTERCAMBIO DE DATOS

1.5.1 Nunca venderemos sus datos a terceros. La única vez que compartimos sus datos es cuando es obligatorio para ofrecerle nuestros productos o servicios.

1.5.2 Los sitios web de Ruroc divulgarán su información personal, sin previo aviso, sólo si así lo exige la ley o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

(a) ajustarse a los edictos de la ley o cumplir con un proceso legal notificado a Ruroc o al sitio;

(b) proteger los derechos o la propiedad de Ruroc; y

Podemos compartir sus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la tabla y las bases jurídicas descritas anteriormente:

Terceros Finalidad Categoría de datos Base jurídica del tratamiento

DHL Para entregarle mercancías Datos de identidad y de contacto Cumplimiento de un contrato con usted

Stripe Para procesar los pagos realizados por usted por productos o servicios Datos de identidad y datos de contacto Ejecución de un contrato con usted

Necesario para cumplir una obligación legal

PayPal Para procesar los pagos realizados por usted por productos o servicios Datos de identidad y datos de contacto Cumplimiento de un contrato con usted

Klarna Para procesar los pagos realizados por usted por productos o servicios Datos de identidad y datos de contacto Ejecución de un contrato con usted

Afirmar Para procesar los pagos realizados por usted por productos o servicios Datos de identidad y datos de contacto Cumplimiento de un contrato con usted

Alma Para procesar los pagos realizados por usted por productos o servicios Datos de identidad y datos de contacto Ejecución de un contrato con usted

Bolt Para procesar los pagos realizados por usted por productos o servicios Datos de identidad y datos de contacto Cumplimiento de un contrato con usted

1.5.3 Podemos compartir sus datos personales internamente con otras empresas del Grupo Ruroc que actúen como controladores o procesadores conjuntos.

Si desea obtener una lista completa y actualizada de las partes con las que compartimos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en info@ruroc.com.

1.6 TRANSFERENCIAS DE SUS DATOS PERSONALES FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO

1.6.1 Sus datos personales serán transferidos y almacenados fuera del EEE. También serán tratados por nuestro personal, o el de nuestros proveedores, que operen fuera del EEE.

1.6.2 Cuando sus datos personales se transfieran fuera del EEE, nos aseguraremos de que (a) sólo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea considere que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales, es decir, aquellos que cuenten con una "decisión de adecuación" con respecto a las leyes de protección de datos del país al que se transfieren, o (b) hayamos firmado un acuerdo de procesamiento de datos adecuado con el tercero situado en ese país para garantizar la protección de sus datos. En todos los casos, las transferencias fuera del EEE estarán protegidas por garantías adecuadas.

1.7 SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Ruroc asegura su información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Ruroc mantiene la información de identificación personal que usted proporciona en servidores ubicados en un entorno controlado y seguro, protegidos del acceso, uso o divulgación no autorizados. Cuando la información personal (como el número de tarjeta de crédito) se transmite a otros sitios web, se protege mediante el uso de cifrado, como el protocolo Secure Socket Layer (SSL).

1.8 CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES

1.8.1 Los datos personales que procesemos para cualquier fin no se conservarán durante más tiempo del necesario para cumplir los fines para los que los hayamos recopilado, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, reglamentario, fiscal, contable o de elaboración de informes. Podremos conservar sus datos personales durante un periodo más largo en caso de reclamación o si creemos razonablemente que existe una perspectiva de litigio con respecto a nuestra relación con usted. Para determinar el periodo de conservación adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales, normativos, fiscales, contables o de otro tipo aplicables.

1.8.2 A menos que obtengamos su consentimiento para conservar sus datos personales durante un período más largo, conservaremos y eliminaremos sus datos personales del siguiente modo:

(a) Los datos de contacto se conservarán durante los 3 años siguientes a la fecha de nuestro último contacto o trato con usted, al término de los cuales se eliminarán de nuestros sistemas.

(b) Los datos de inversión se conservarán durante los 2 años siguientes a la fecha de finalización de nuestro contrato con usted, al término de los cuales se eliminarán de nuestros sistemas.

(c) Los datos del sitio web se conservarán durante los 2 años siguientes a la fecha de nuestro último contacto o trato con usted, al término de los cuales se eliminarán de nuestros sistemas.

(d) Los datos de las consultas se conservarán durante los 2 años siguientes a la fecha de nuestro último contacto o trato con usted, al término de los cuales se eliminarán de nuestros sistemas.

(e) Los datos de notificación se conservarán durante los 2 años siguientes a la fecha de nuestro último contacto o trato con usted, al término de los cuales se eliminarán de nuestros sistemas.

(f) Los datos de correspondencia se conservarán durante los 2 años siguientes a la fecha de nuestro último contacto o trato con usted, al término de los cuales se eliminarán de nuestros sistemas.

1.8.3 Podremos conservar sus datos personales cuando dicha conservación sea necesaria para cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

1.8.4 En algunas circunstancias anonimizaremos sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse a usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de notificárselo.

1.9 ENMIENDAS

1.9.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web.

1.9.2 Podemos notificarle cambios en esta política por correo electrónico.

1.10 SUS DERECHOS

1.10.1 Puede pedirnos que le facilitemos cualquier información personal que tengamos sobre usted; para ello, deberá:

1.10.2 Que su solicitud no sea infundada o excesiva, en cuyo caso podrá aplicarse un recargo; y

1.10.3 La presentación de una prueba adecuada de su identidad (normalmente aceptaremos una fotocopia de su pasaporte certificada por un abogado o un banco, además de una copia original de una factura de servicios públicos en la que figure su dirección actual).

1.10.4 Podemos retener la información personal que usted solicite en la medida en que lo permita la ley.

1.10.5 Podrá indicarnos en cualquier momento que no procesemos sus datos personales con fines de marketing.

1.10.6 Por lo general, usted aceptará expresamente y por adelantado que utilicemos sus datos personales con fines de marketing, o bien le daremos la oportunidad de optar por no utilizar sus datos personales con fines de marketing. Cuando usted opte por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que nos proporcione como resultado de la compra de un producto o servicio, el registro de una garantía, la experiencia con un producto o servicio u otras transacciones.

1.10.7 Los derechos que le otorga la ley de protección de datos son:

El derecho de acceso;
Derecho de rectificación;
El derecho al borrado;
Derecho a restringir el tratamiento;
Derecho a oponerse al tratamiento;
Derecho a la portabilidad de los datos;
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Derecho a retirar el consentimiento.

1.10.8 Su derecho a acceder a sus datos. Tiene derecho a pedirnos que le confirmemos si tratamos o no sus datos personales y a acceder a esta información y a cualquier otra información adicional. Esto incluye los fines para los que procesamos sus datos, las categorías de datos personales que tenemos y los destinatarios de esos datos personales. Puede solicitar una copia de sus datos personales. La primera copia será gratuita, pero podremos cobrarle una tarifa razonable por las copias adicionales.

1.10.9 Su derecho de rectificación. Si tenemos datos personales inexactos sobre usted, tiene derecho a que los rectifiquemos. Cuando sea necesario para los fines del tratamiento, también tiene derecho a que se complete cualquier dato personal suyo que esté incompleto.

1.10.10 Su derecho de supresión. En determinadas circunstancias, tiene derecho a que se borren los datos personales que tenemos sobre usted. Esto se hará sin demora indebida. Estas circunstancias incluyen las siguientes: ya no es necesario que conservemos esos datos personales en relación con los fines para los que fueron recogidos originalmente o tratados de otro modo; usted retira su consentimiento para cualquier tratamiento que requiera consentimiento; el tratamiento es para fines de marketing directo; y los datos personales han sido tratados ilegalmente. Sin embargo, hay ciertas exclusiones generales del derecho de supresión, como cuando el tratamiento es necesario para: ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; cumplir una obligación legal; o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

1.10.11 Su derecho a restringir el tratamiento. En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a que se restrinja el tratamiento de sus datos personales. Este es el caso cuando: usted no cree que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos; sus datos están siendo procesados ilegalmente, pero usted no quiere que sus datos sean borrados; ya no es necesario que tengamos sus datos personales para los fines de nuestro procesamiento, pero usted todavía necesita esos datos personales en relación con una reclamación legal; y usted se ha opuesto al procesamiento, y está esperando que se verifique Podemos seguir almacenando sus datos personales. Sin embargo, sólo los procesaremos por otras razones: con su consentimiento; en relación con una reclamación legal; para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o por razones de interés público importante.

1.10.12 Su derecho a oponerse al tratamiento. Puede oponerse a que tratemos sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero sólo en la medida en que nuestra base jurídica indique que es necesario para: el cumplimiento de una misión realizada en interés público, o en el ejercicio de poderes públicos que nos hayan sido conferidos; o los fines de nuestros intereses legítimos o los de un tercero. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos: demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, y que estos motivos legítimos prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades; o el tratamiento está relacionado con una reclamación legal.

1.10.13 Su derecho a oponerse a la mercadotecnia directa. Si se opone a que tratemos sus datos personales con fines de venta directa, dejaremos de hacerlo.

1.10.14 Su derecho a oponerse con fines estadísticos. Puede oponerse a que tratemos sus datos personales con fines estadísticos por motivos relacionados con su situación particular, salvo que sea necesario para realizar una tarea llevada a cabo por razones de interés público.

1.10.15 Tratamiento automatizado de datos. Si la base jurídica en la que nos basamos para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento, y si el tratamiento es automatizado, usted tiene derecho a recibir de nosotros sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Sin embargo, puede que no tenga este derecho si ello afecta negativamente a los derechos y libertades de otras personas.

1.10.16 Reclamación a una autoridad de control. Si cree que nuestro tratamiento de sus datos personales infringe la legislación sobre protección de datos, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control responsable de la protección de datos. Puede hacerlo en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción.

1.10.17 Derecho a retirar el consentimiento. Si la base jurídica en la que nos basamos para tratar sus datos personales es el consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada.

1.10.18 Ejercicio de sus derechos. Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales notificándonoslo por escrito, además de por los otros métodos especificados anteriormente.

1.11 USO DE COOKIES

1.11.1 Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas o introducir virus en su ordenador. Las cookies se le asignan a usted de forma exclusiva y sólo pueden ser leídas por un servidor web del dominio que las emitió.

1.11.2 Uno de los principales objetivos de las cookies es proporcionar una función práctica que le ahorre tiempo. Le dice al servidor web que usted ha vuelto a una página específica. Por ejemplo, si personaliza las páginas del sitio web o se registra en él o en sus servicios, una cookie ayuda al sitio web a recuperar su información específica en visitas posteriores. Esto simplifica el proceso de registro de su información personal, como direcciones de facturación, direcciones de envío, etc.

1.11.3 Puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda disfrutar plenamente de las características interactivas de los sitios web que visite.

1.11.4 Nuestro sitio web utiliza las siguientes cookies esenciales, incluida otra cookie utilizada para almacenar su cesta de la compra, etc. Esta cookie suele tener un nombre largo y no descriptivo, que cambia regularmente por su seguridad.

1.11.5 Existen cinco tipos principales de cookies: a continuación le explicamos cómo y por qué las utilizamos:

(a) Cookies de funcionalidad del sitio - estas cookies le permiten navegar por el sitio y utilizar nuestras funciones, como "Add to Checkout".

(b) Google analytics cookies - estas cookies nos permiten medir y analizar cómo nuestros clientes utilizan el sitio, para mejorar tanto su funcionalidad como su experiencia de compra. Estos datos son anónimos y no pueden atribuirse personalmente a un usuario concreto.

(c) Cookies de preferencias del cliente - cuando esté navegando o comprando en Ruroc, estas cookies recordarán sus preferencias (como su idioma o ubicación), para que podamos hacer que su experiencia de compra sea lo más fluida posible, y más personal para usted.

(d) Targeting o cookies publicitarias - estas cookies se utilizan para ofrecer anuncios relevantes para usted. También limitan el número de veces que ves un anuncio y nos ayudan a medir la eficacia de nuestras campañas de marketing.

(e) Facebook pixel es una cookie de terceros que nos permite monitorear el tráfico, las interacciones y las ventas que resultan de los clics en nuestro contenido de Facebook. También utilizamos estos datos para fines de marketing. Estos datos son anonimizados y almacenados de forma segura por Facebook, ningún dato es personalmente identificable.

1.11.6 La primera vez que acceda a nuestro sitio web, aparecerá una ventana emergente que le permitirá optar por no recibir cookies. Si desea eliminar las cookies que ya se encuentran en su ordenador, la sección de "ayuda" de su navegador le proporcionará instrucciones sobre cómo localizar el archivo o directorio que almacena las cookies. Encontrará más información sobre las cookies en

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-pecr/cookies-and-similar-technologies/

Tenga en cuenta que al eliminar o desactivar futuras cookies, su experiencia de usuario puede verse afectada y es posible que no pueda aprovechar determinadas funciones de nuestro sitio, ni la experiencia completa de usuario de Ruroc que nos enorgullecemos de ofrecer a nuestros clientes.

1.12 SEGUIMIENTO DE CORREO ELECTRÓNICO.

1.12.1 Algunos correos electrónicos que le enviamos no contienen ningún tipo de seguimiento, por ejemplo, los correos electrónicos de servicio con facturas adjuntas. Otros correos electrónicos que enviamos pueden contener seguimiento para que podamos saber cuánto tráfico envían esos correos electrónicos a nuestro sitio.

1.12.2 Podemos realizar un seguimiento de algunos mensajes de correo electrónico a nivel individual, por ejemplo, si el usuario ha abierto el mensaje y ha hecho clic en él. Rara vez utilizamos la información a nivel personal, sino que la utilizamos para conocer las tasas de apertura y clics de nuestros correos electrónicos e intentar mejorarlos. Si desea asegurarse de que no se rastrea ninguna de sus actividades por correo electrónico, puede darse de baja de nuestros mensajes a través del enlace que aparece al final de cada mensaje.

1.12.3 Con el fin de enviarle por correo electrónico actualizaciones y ofertas, almacenamos su nombre, dirección de correo electrónico y país para ofrecerle el mejor contenido personalizado. Estos datos se almacenan de forma segura en nuestro proveedor de correo electrónico, que en el momento de redactar este documento es MailChimp.

1.13 BOTONES SOCIALES.

1.13.1 En muchas de las páginas del sitio verá "botones sociales". Éstos permiten a los usuarios compartir o marcar las páginas web. Por ejemplo, hay botones para: Twitter, Instagram y Facebook. Para implementar estos botones y conectarlos a las redes sociales y sitios externos pertinentes, hay scripts de dominios ajenos a nuestro sitio web.

1.13.2 Debe tener en cuenta que es probable que estos sitios recopilen información sobre lo que usted hace en Internet, incluido este sitio. En algunos casos, estos sitios registrarán el hecho de que está visitando nuestro sitio web y las páginas específicas en las que se encuentra, incluso si no hace clic en el botón si ha iniciado sesión en sus servicios, como Google y Facebook.

1.13.3 Debe consultar las políticas respectivas de cada uno de estos sitios para ver cómo utilizan exactamente su información y para averiguar cómo excluir, o eliminar, dicha información.

1.14 PLUGINS SOCIALES

En algunas páginas del sitio utilizamos "plugins sociales". Éstos le permiten utilizar su cuenta de redes sociales (por ejemplo, Facebook) para acceder al sitio o publicar comentarios. Están ahí para mejorar su experiencia y facilitarle la interacción con el sitio. Para implementar estos plugins y conectarlos a las redes sociales y sitios externos pertinentes, hay scripts de dominios ajenos a nuestro sitio web.

1.15 CONTACTO

Agradeceremos cualquier pregunta, comentario o solicitud en relación con esta política de privacidad. Puede consultar, modificar o eliminar sus datos en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en el pie de página de cualquier correo electrónico que reciba de nosotros, o poniéndose en contacto con nosotros en

info@ruroc.com.

1.16 KLARNA

In order to be able to offer you Klarna’s payment options, we will pass to Klarna certain aspects of your personal information, such as contact and order details, in order for Klarna to assess whether you qualify for their payment options and to tailor the payment options for you.

General information on Klarna you can find here. Your personal data is handled in accordance with applicable data protection law and in accordance with the information in Klarna’s privacy policy.

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