Termini e condizioni del concorso Ruroc

Condizioni generali per concorsi, estrazioni a premi e altre promozioni

Versione 3.0 | In vigore dal 18/08/2026 | Sostituisce i Termini e le Condizioni del Concorso precedentemente pubblicati su ruroc.com/competition-terms

Come funzionano queste condizioni. Le presenti Condizioni Generali si applicano a ogni concorso, estrazione a premi e altra promozione organizzata da Ruroc. Ogni promozione pubblicherà anche le proprie Informazioni sul Concorso, specificando date, modalità di partecipazione, requisiti di ammissibilità, premio, metodo di selezione del vincitore ed eventuali condizioni aggiuntive. Qualora le Informazioni sul Concorso differiscano espressamente dalle presenti Condizioni Generali, prevarranno le Informazioni sul Concorso per quella specifica promozione.

Concorsi, estrazioni a premi e altre promozioni (ciascuna una "Promozione") sono gestiti da Tytan PG Limited ("Ruroc", "noi", "ci" o "nostro"). Partecipando a una Promozione, l'utente accetta i presenti Termini e Condizioni dei Concorsi Ruroc ("Termini Generali") unitamente alle istruzioni specifiche, ai requisiti di ammissibilità, alle informazioni sui premi e alle altre condizioni pubblicate per tale Promozione (le "Informazioni sul Concorso").

1. Chi può partecipare

Ciascuna promozione può prevedere requisiti specifici relativi a età, luogo di residenza, stato del cliente, prodotto, tecnologia o altri criteri di ammissibilità. Tali requisiti saranno indicati nel regolamento del concorso e costituiranno parte integrante delle condizioni di partecipazione.

Salvo diversa indicazione nelle Informazioni sul Concorso, le Promozioni sono aperte ai partecipanti di età pari o superiore a 18 anni. Qualora una Promozione sia aperta a partecipanti di età inferiore a 18 anni, Ruroc potrebbe richiedere il consenso verificabile di un genitore o tutore legale prima di accettare la partecipazione o assegnare un premio, potrebbe richiedere i dati di contatto di tale genitore o tutore nell'ambito della procedura di partecipazione e potrebbe contattarlo per verificare il consenso. Le Promozioni con un premio soggetto a restrizioni di età o che coinvolgono prodotti per moto o sci destinati all'uso da parte di adulti, saranno riservate ai partecipanti di età pari o superiore a 18 anni.

I dipendenti di Ruroc e di qualsiasi società del gruppo Ruroc, i loro familiari diretti e conviventi, nonché chiunque sia professionalmente collegato a una promozione o coinvolto nella sua valutazione o gestione, non possono partecipare a tale promozione.

Tutte le partecipazioni devono essere effettuate dal partecipante idoneo o per suo conto, secondo le modalità consentite dal regolamento del concorso. Ruroc si riserva il diritto di richiedere una prova valida di identità, età, luogo di residenza, autorizzazione o altri requisiti di ammissibilità prima dell'assegnazione di un premio.

Partecipando, confermi che le informazioni fornite sono veritiere, aggiornate e complete.

2. Come partecipare

Le informazioni sul concorso indicheranno la data di inizio (se applicabile), la data di chiusura, l'orario di chiusura e il fuso orario, la modalità o le modalità di partecipazione consentite, il numero di partecipazioni consentite, se è richiesto un acquisto o se è prevista una modalità di partecipazione gratuita e qualsiasi altra condizione di partecipazione significativa.

Le iscrizioni pervenute al di fuori del periodo promozionale indicato, o tramite modalità non consentite nel regolamento del concorso, non saranno considerate valide.

Non è necessario alcun acquisto, a meno che le Informazioni sul Concorso non indichino chiaramente il contrario e la Promozione sia strutturata in modo lecito. La partecipazione tramite posta è consentita solo laddove le Informazioni sul Concorso prevedano espressamente tale modalità; in tal caso, l'indirizzo postale sarà indicato nelle Informazioni sul Concorso stesse.

Non è necessario acconsentire alle comunicazioni di marketing diretto di Ruroc per partecipare a una promozione. Qualora Ruroc offra la possibilità di acconsentire al marketing, tale opzione verrà presentata separatamente dalle condizioni di partecipazione e gestita in conformità con le leggi applicabili in materia di privacy e marketing elettronico.

Una partecipazione si considera ricevuta solo quando è stata inviata correttamente attraverso la procedura di invio indicata e Ruroc ne ha registrato l'avvenuta ricezione. La prova di invio non costituisce prova di ricezione.

3. Limiti di inserimento e inserimenti non validi

Qualora le informazioni sul concorso non specifichino un limite di partecipazione, il limite predefinito è di una partecipazione a persona.

Salvo diversa indicazione nel regolamento del concorso, non sono ammesse partecipazioni automatiche, di massa, da parte di terzi, in consorzio o duplicate.

Ruroc può considerare una partecipazione non valida o squalificare un partecipante qualora la partecipazione:

• viene inviata al di fuori del periodo promozionale o tramite un metodo non autorizzato;
• viola le presenti Condizioni generali o le Informazioni sul concorso;
• contiene materiale illegale, gravemente inappropriato o lesivo dei diritti altrui;
• implica frode, disonestà, manipolazione, attività automatizzate, manipolazione dei voti o condotta volta a ottenere un vantaggio sleale;
• è incompleto, inesatto o non può essere ragionevolmente verificato; oppure
• è altrimenti contrario allo spirito o alla corretta amministrazione della Promozione.

Ruroc si riserva il diritto di verificare le iscrizioni e i requisiti di ammissibilità in qualsiasi fase. Qualora venga scoperta una violazione dopo l'assegnazione di un premio, Ruroc potrà trattenere il premio o, ove lecito e opportuno, recuperarlo o recuperarne il valore.

Ruroc non è responsabile per le iscrizioni perse, ritardate, corrotte, indirizzate in modo errato, incomplete o non ricevute a causa di problemi tecnici, di rete, di piattaforma o di trasmissione al di fuori del suo ragionevole controllo.

4. Come vengono selezionati i vincitori

Le informazioni sul concorso indicheranno se la promozione consiste in un'estrazione a premi, una competizione basata sull'abilità, una votazione pubblica, una promozione a vincita immediata o un altro meccanismo promozionale lecito, e descriveranno il meccanismo di selezione applicabile.

4.1 Estrazioni a premi

Per l'estrazione a premi, i vincitori saranno selezionati in modo equo tra tutte le partecipazioni valide mediante un processo informatico casuale verificabile o, se del caso, da una persona indipendente o sotto la sua supervisione. Ruroc conserverà la documentazione appropriata relativa al processo di selezione.

4.2 Competizioni basate sulle abilità

Per le competizioni basate sull'abilità, le opere saranno valutate in base ai criteri e al meccanismo di giudizio indicati nel Regolamento del Concorso. Qualora la selezione del vincitore sia soggetta a interpretazione soggettiva, Ruroc nominerà un giudice indipendente o una giuria composta da almeno un membro dimostrabilmente indipendente e competente. I nomi completi dei giudici indipendenti saranno resi disponibili su richiesta.

4,3 voti

Laddove le informazioni sul concorso indichino che la selezione del vincitore, in tutto o in parte, avviene tramite votazione:

• La rosa dei candidati da sottoporre al voto sarà selezionata in primo luogo da Ruroc o dalla sua giuria in base ai criteri di valutazione pubblicati;
• Le modalità di voto, la finestra temporale per votare e gli eventuali requisiti di ammissibilità al voto saranno indicati nel Regolamento del Concorso, e il voto sarà aperto gratuitamente a chiunque soddisfi tali requisiti;
• È consentito un solo voto per persona e Ruroc può invalidare o ignorare qualsiasi voto che ritenga ragionevolmente duplicato, automatizzato, incentivato, acquistato o altrimenti manipolato;
• I partecipanti non devono offrire alcun pagamento, premio o altro incentivo in cambio di voti e possono essere squalificati se lo fanno; e

Qualora l'esito di una votazione pubblica sia materialmente influenzato da manipolazioni, malfunzionamenti della piattaforma o da un pareggio che il criterio di spareggio previsto non risolve, la giuria determinerà il risultato in base ai criteri di valutazione pubblicati.

4.4 Altri meccanismi promozionali

Qualsiasi vincita immediata o altra modalità promozionale sarà gestita in conformità con le Informazioni sul Concorso e le norme promozionali applicabili, inclusi eventuali requisiti di audit o verifica indipendenti.

5. Notifica e accettazione del vincitore

Le informazioni sul concorso spiegheranno come e quando i vincitori verranno avvisati. Ruroc farà il possibile per contattare il vincitore selezionato utilizzando i dati di contatto o le informazioni della piattaforma fornite o utilizzate per partecipare.

Qualora le Informazioni sul Concorso non specifichino un periodo per l'accettazione del premio, il termine predefinito è di 5 giorni lavorativi a partire dalla prima notifica del vincitore da parte di Ruroc, a condizione che Ruroc abbia effettuato tentativi ragionevoli di contatto.

Qualora, nonostante ragionevoli sforzi, non sia possibile contattare il vincitore selezionato, quest'ultimo non risponda entro il periodo di accettazione, non sia in grado di fornire i documenti di idoneità o di identità richiesti, o non possa rispettare i termini applicabili, Ruroc potrà selezionare o contattare un vincitore alternativo idoneo utilizzando lo stesso metodo applicato alla selezione originale, ad esempio il partecipante successivo in classifica in un concorso con giuria o un'ulteriore selezione casuale in un'estrazione a premi.

6. Premi

La natura e il numero dei premi saranno specificati nel regolamento del concorso. Salvo diversa indicazione, i premi non sono trasferibili e non è possibile convertirli in denaro.

Ruroc assegnerà i premi come descritto o fornirà un equivalente ragionevole qualora il premio pubblicizzato non fosse disponibile a causa di circostanze al di fuori del ragionevole controllo di Ruroc. Qualsiasi premio sostitutivo sarà di valore uguale o superiore, ove ragionevolmente possibile.

Ruroc si riserva il diritto di sospendere la consegna di un premio fino al completamento di ragionevoli verifiche di idoneità o di identità. Il premio verrà sospeso solo qualora il partecipante non soddisfi i criteri di qualificazione chiaramente indicati nei termini e condizioni applicabili.

Ruroc si impegna a consegnare i premi entro 30 giorni dalla data di chiusura del concorso o dalla conferma del vincitore, a seconda dei casi. Qualora la consegna di un premio sia prevista dopo 30 giorni dalla data di chiusura del concorso, le informazioni relative al concorso indicheranno la data o la tempistica di consegna previste.

Salvo diversa indicazione nelle Informazioni sul Concorso, Ruroc si farà carico delle spese di spedizione standard per l'indirizzo di consegna idoneo. Eventuali tasse, dazi doganali, oneri di importazione, documenti di viaggio, assicurazioni, spese accessorie o altri costi a carico del vincitore non espressamente inclusi nel premio sono a carico del vincitore stesso. I vincitori sono tenuti a dichiarare la ricezione del premio all'autorità fiscale competente, ove richiesto.

7. Informazioni e pubblicità per il vincitore

Ruroc potrà pubblicare, o rendere disponibili su richiesta, informazioni che dimostrino l'avvenuta assegnazione di un premio valido. Tali informazioni includeranno, di norma, il cognome e la provincia o regione di ciascun vincitore del premio principale e, ove applicabile, il progetto vincitore. I partecipanti saranno informati di tale intenzione al momento dell'iscrizione o prima di essa e avranno la possibilità di opporsi o di limitare la pubblicazione dei propri dati personali. Qualora un partecipante si opponga, Ruroc potrà comunque fornire le informazioni pertinenti all'Autorità garante della pubblicità o ad altro organismo di controllo competente, se necessario per dimostrare l'avvenuta assegnazione di un premio valido.

L'elenco dei vincitori di ciascuna promozione sarà disponibile per un periodo di tempo ragionevole dopo la pubblicazione dei risultati, scrivendo a Ruroc all'indirizzo del promotore riportato di seguito, oppure inviando un'e-mail all'indirizzo fornito nelle informazioni sul concorso.

I vincitori accettano di partecipare a ragionevoli attività pubblicitarie relative alla Promozione, che possono includere la pubblicazione e l'utilizzo del loro nome, dell'iniziale del cognome, della provincia o regione, del paese di residenza, di una fotografia e della loro partecipazione in materiale promozionale, di marketing e pubblicitario di Ruroc su qualsiasi mezzo di comunicazione in tutto il mondo, senza ulteriore preavviso e senza alcun compenso, e di collaborare con altre ragionevoli richieste pubblicitarie da parte di Ruroc relative alla Promozione. Ruroc non richiederà a un vincitore di partecipare a pubblicità che siano irragionevoli per portata, costo o impegno di tempo, e un vincitore può rifiutare la pubblicazione di una fotografia o del nome completo.

Pubblicare o condividere un'opera durante una Promozione non significa che il partecipante abbia vinto, a meno che Ruroc non confermi espressamente tale risultato.

8. Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione esplicita nelle Informazioni sul Concorso, i partecipanti mantengono la proprietà dei diritti di proprietà intellettuale sulle proprie opere, fatte salve le disposizioni della licenza concessa di seguito. Alcune Promozioni prevedono il trasferimento della proprietà dell'opera vincente a Ruroc. In tal caso, ciò sarà chiaramente indicato nelle Informazioni sul Concorso prima della partecipazione.

Licenza concessa con la partecipazione. Partecipando, ogni concorrente concede a Ruroc e alle parti autorizzate da Ruroc una licenza irrevocabile, perpetua, non esclusiva, esente da royalty e trasferibile, con il diritto di concedere in sublicenza, per utilizzare, modificare, riprodurre, tradurre, distribuire, creare opere derivate e mostrare la propria partecipazione, o qualsiasi parte di essa, a discrezione di Ruroc, in qualsiasi mezzo o metodo attualmente conosciuto o che verrà sviluppato in futuro, in qualsiasi parte del mondo. Ciò include l'utilizzo in attività di marketing legate alla Promozione, sui siti web e sui canali social di Ruroc, nei materiali interni di valutazione e in materiale d'archivio e storico.

Diritti più ampi. Qualora una Promozione richieda diritti che vadano oltre la licenza standard, ad esempio la produzione commerciale, la vendita di prodotti, l'uso esclusivo, la sublicenza, l'adattamento o la cessione dei diritti, tali diritti aggiuntivi saranno chiaramente indicati nelle Informazioni sul Concorso prima della partecipazione e Ruroc potrà richiedere al vincitore di firmare un accordo scritto separato che li confermi come condizione per ricevere il premio.

Garanzie. I partecipanti garantiscono che la loro opera è originale, che detengono tutti i diritti e le autorizzazioni necessarie per presentarla e per concedere i diritti descritti nei termini applicabili e che l'utilizzo consentito da Ruroc non violerà i diritti di terzi. Se Ruroc ritiene ragionevolmente che un'opera violi i diritti di terzi, può squalificarla in qualsiasi fase, anche dopo l'assegnazione di un premio.

Diritti morali. Nella misura massima consentita dalla legge, ciascun partecipante rinuncia irrevocabilmente e incondizionatamente ai propri diritti morali relativi alla propria partecipazione, inclusi i diritti conferiti dalle sezioni 77 e 80 del Copyright, Designs and Patents Act 1988 e a qualsiasi diritto equivalente derivante dalla legge di qualsiasi altra giurisdizione, sia che sia detenuto ora o acquisito in futuro. Laddove le Informazioni sul Concorso prevedano che al partecipante venga riconosciuto un credito, Ruroc onorerà tale credito.

Intelligenza artificiale generativa. Le informazioni sul concorso specificheranno se è consentito l'uso di strumenti di intelligenza artificiale nella creazione di un'opera e quali informazioni devono essere divulgate. Qualora una promozione preveda l'utilizzo commerciale di un'opera vincente, Ruroc potrà richiedere che l'opera sia stata creata dall'autore umano stesso e potrà squalificare un'opera che risulti essere stata generata da uno strumento di intelligenza artificiale, in violazione delle regole stabilite.

9. Informazioni personali e marketing

Ruroc può trattare i dati personali forniti in relazione a una Promozione al fine di gestire le iscrizioni, verificare i requisiti di ammissibilità, contattare i partecipanti e i vincitori, assegnare i premi, gestire i diritti relativi alle iscrizioni, prevenire frodi, garantire una corretta gestione e ottemperare agli obblighi legali o normativi. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Ruroc e nell'informativa sulla privacy specifica di ciascuna promozione.

Le comunicazioni relative all'amministrazione del concorso sono separate dal marketing diretto. Ruroc non subordina la partecipazione al marketing diretto al consenso. Qualsiasi richiesta di consenso al marketing sarà separata, specifica, informata, facoltativa e basata su un'azione positiva chiara, come ad esempio la mancata selezione della casella di consenso.

10. Piattaforme di social media

Qualora una Promozione venga condotta o promossa tramite una piattaforma di terze parti, tra cui Facebook, Instagram, TikTok, YouTube o X, la Promozione non è in alcun modo sponsorizzata, approvata, amministrata o associata a tale piattaforma. I partecipanti e i votanti sollevano ciascuna piattaforma da qualsiasi responsabilità in relazione alla Promozione. I partecipanti sono inoltre responsabili del rispetto dei termini di utilizzo della piattaforma stessa e Ruroc si riserva il diritto di squalificare un partecipante la cui partecipazione violi tali termini.

Qualora la partecipazione richieda un account su una piattaforma di terze parti o l'iscrizione a un gruppo o canale, le informazioni relative al concorso lo specificheranno e l'accesso sarà gratuito e aperto a chiunque abbia i requisiti necessari per tutta la durata della promozione.

11. Amministrazione equa, modifiche, sospensione e cancellazione

Ruroc condurrà le promozioni in modo equo, tempestivo e sotto la dovuta supervisione, e metterà a disposizione risorse ragionevoli per gestirle in modo imparziale.

Ruroc può modificare, sospendere o annullare una Promozione solo laddove ciò sia ragionevolmente necessario a causa di circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, un requisito legale o normativo, una frode o un problema di sicurezza, un guasto tecnico o altra circostanza che renda materialmente impraticabile una gestione equa o legale.

Ruroc non modificherà sostanzialmente le condizioni di partecipazione a una Promozione dopo il suo inizio, a meno che circostanze eccezionali non rendano la modifica necessaria. Qualora una modifica sostanziale sia inevitabile, Ruroc adotterà misure ragionevoli per comunicarla ed evitare di svantaggiare ingiustamente i partecipanti già iscritti.

12. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Ruroc non è responsabile per perdite, danni, ritardi, inadempimenti, lesioni o delusioni causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, o dalla mancata osservanza da parte di un partecipante dei termini applicabili. Nulla nelle presenti Condizioni Generali esclude o limita la responsabilità laddove ciò sarebbe illegale, inclusa la responsabilità per frode o falsa dichiarazione fraudolenta, o per morte o lesioni personali causate da negligenza.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni Generali pregiudica i diritti legali del partecipante.

Qualora un premio includa un viaggio, un'attività, un evento o la partecipazione di un accompagnatore, eventuali requisiti aggiuntivi di ammissibilità, salute, viaggio, assicurazione, condotta o partecipazione saranno indicati nel Regolamento del Concorso.

13. Generale

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali venga ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad essere valide e applicabili nella misura consentita dalla legge.

Se Ruroc non applica immediatamente una disposizione, ciò non implica la rinuncia al diritto di applicarla in un secondo momento.

Le presenti Condizioni Generali e ciascuna Promozione sono regolate dalla legge inglese. I tribunali dell'Inghilterra e del Galles avranno giurisdizione, fatte salve le norme imperative in materia di diritti dei consumatori o di giurisdizione applicabili al partecipante nel suo luogo di residenza.

Promotore: Tytan PG Limited (numero di registrazione della società 16694693), Unit 2 Barnett Way, Barnwood, Gloucester, Inghilterra, GL4 3RT.

14. Lista di controllo delle informazioni sulla competizione

Ogni promozione deve pubblicare, prima o al momento della partecipazione e in una forma facilmente accessibile, le informazioni relative a tale promozione, tra cui:

• l'identità e l'indirizzo del promotore, qualora non siano altrimenti evidenti;
• la data di apertura (se applicabile), la data di chiusura, l'orario di chiusura e il fuso orario;
• come partecipare e quali sono le modalità di accesso gratuito;
• restrizioni di età, geografiche, tecnologiche o di altro tipo;
• qualsiasi restrizione sul numero di iscrizioni;
• la natura e il numero dei premi, e se è disponibile un'alternativa in denaro;
• come e quando i vincitori verranno informati e qualsiasi termine entro cui presentare una risposta formale;
• i tempi previsti per la consegna del premio, che avverranno più di 30 giorni dopo la chiusura;
• Per le competizioni con giuria, i criteri di valutazione, il meccanismo di valutazione e le modalità di svolgimento delle attività di giuria o di commissione giudicatrice indipendente;
• per le estrazioni a premi, il meccanismo di selezione dei vincitori equo e casuale;
• Per le votazioni pubbliche, il metodo di voto, la finestra temporale, i requisiti di eleggibilità e i criteri per la risoluzione dei casi di parità;
• qualsiasi termine relativo al diritto d'autore o alla proprietà intellettuale specifico per le opere presentate o per l'opera vincitrice, incluso qualsiasi utilizzo commerciale;
• se sia consentito l'utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale e quali informazioni debbano essere divulgate;
• qualsiasi intenzione di utilizzare i vincitori a fini pubblicitari;
• come verranno pubblicate o rese disponibili le informazioni sul vincitore e la possibilità di opporsi o di limitare l'utilizzo dei propri dati personali;
• qualsiasi informazione rilevante sulla protezione dei dati o sulla privacy; e
• qualsiasi altra condizione che possa influenzare la decisione del consumatore di partecipare.