Devoluciones

Devoluciones

  • Aceptamos devoluciones hasta 14 días después de la entrega de los artículos.
  • Los artículos devueltos deben recibirse en el mismo estado en que se entregaron, sin usar y en el embalaje original.
  • Cualquier artículo que haya sido personalizado se considera no apto para la devolución y será rechazado.
  • Los reembolsos se efectuarán en un plazo de 30 días a partir de la recepción de los artículos en nuestro almacén y se devolverán al método de pago original.
  • Tenga en cuenta que el costo de devolución de los artículos será responsabilidad del cliente.
  • Ruroc tiene la autoridad para denegar cualquier devolución que nuestro equipo considere no retornable, en este caso, los productos se devolverán al remitente.

Intercambios

  • En Ruroc nos esforzamos para asegurarnos de que esté encantado con cada compra. Ocasionalmente, sin embargo, sabemos que hay algunos casos en los que se necesita un intercambio. Si este es el caso, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
  • Puede cambiar su(s) artículo(s) si no está satisfecho con el diseño o si no le queda bien.
  • Los cambios se realizan sujetos a la disponibilidad de bienes alternativos ya discreción de Ruroc.
  • Sólo devuelva los artículos que desee cambiar. Retire cualquier artículo que haya sido comprado por separado antes de enviárnoslo (Shockwave, Pinlock, Viseras / Lentes mejoradas).
  • Tenga en cuenta que el costo de devolución de los artículos será responsabilidad del cliente.
  • Ruroc tiene la autoridad para denegar cualquier devolución que sean nuestros equipos como no retornables, lo que resultaría en la denegación del intercambio y la devolución de los productos.

Artículos defectuosos

  • En el improbable caso de que reciba productos defectuosos o defectuosos, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido en info@ruroc.com.
  • Tras la confirmación de los artículos defectuosos/defectuosos, proporcionaremos una etiqueta de devolución que cubra el costo de los artículos.

Cancelaciones

  • Puede cancelar su pedido en cualquier momento hasta el momento en que se envíe su pedido.
  • Si desea cancelar su pedido después de este tiempo, deberá seguir nuestro proceso de devolución.
  • Los reembolsos se efectuarán en un plazo de 30 días a partir de la recepción de los artículos en nuestro almacén y se devolverán al método de pago original.
Parace que estás en