Política de privacidad y cookies

1 RUROCGLOBAL HOLDINGS LIMITED - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

1.1 NUESTRA GARANTÍA DE PRIVACIDAD

1.1.1 En Ruroc Global Holdings Limited (Ruroc) nos comprometemos al 100% a proteger la privacidad de nuestros clientes y clientes y visitantes del sitio web, ya que son la columna vertebral de lo que hacemos y de lo que somos. somos. Ruroc es el controlador de datos para todos los datos personales recogidos por nosotros. Si tiene alguna pregunta sobre cómo protegemos sus datos, póngase en contacto con nosotros en en info@ruroc.com.

1.1.2 Ruroc está formado por diferentes entidades jurídicas. Esta política de privacidad se emite en nombre del Ruroc, por lo que cuando mencionamos "Ruroc", "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta política de privacidad, nos referimos a la empresa pertinente del Grupo Ruroc responsable del tratamiento de sus datos. [Ruroc Limited] es el controlador y responsable de este sitio web.

1.1.3 Utilizamos sus datos personales de múltiples formas para ofrecerle la mejor experiencia posible y hacer llegar sus compras a la puerta de su casa. Esta política de privacidad de Esta política de privacidad tiene por objeto informarle sobre la forma en que recogemos y procesamos sus datos personales a través del uso de nuestro sitio web. sus datos personales a través de nuestro sitio web, incluidos los datos que usted proporcionar a través de este sitio web al adquirir un producto o servicio.

1.1.4 Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Information Commissioner's Office (ICO), el organismo regulador británico en materia de protección de datos (www.ico.org.uk). No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus dudas antes de dirigirse a la ICO. antes de dirigirse a la ICO, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primera con nosotros.

 

1.2 QUÉ HACEMOS CON SUS DATOS

Esta sección le proporciona información sobre:

- qué datos personales conservamos y tratamos;

- dónde obtuvimos esa información si no fue de usted;

- los motivos del tratamiento de sus datos personales;

- los motivos jurídicos por los que podemos tratar sus datos;

through your use of this website including any data you may provide through this website when you purchase a product.

 

1.2.1 DATOS DE CONTACTO

(a) Podremos tratar los datos de contacto que usted nos facilite (datos de contacto). Estos datos de contacto pueden incluir su dirección de facturación de facturación, dirección de entrega, nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. facilitarse a través de nuestro sitio web cuando manifieste su interés en adquirir uno de sus productos.

(b) Tratamos estos datos para poder enviarle sus productos Ruroc y resolver cualquier devolución o duda que pueda tener. La base jurídica para este tratamiento es nuestro interés legítimo en presentarle nuestros productos. Le enviaremos correos electrónicos relacionados con su pedido, como recibos y números de seguimiento. de seguimiento. Esto es todo lo que recibirá a menos que opte por recibir nuestras comunicaciones de marketing y actualizaciones de productos.

(c) Nos gusta saber qué vendemos y dónde, para poder mejorar nuestros productos.

 

1.2.2 DATOS DE LA TRANSACCIÓN

(a) Si decide comprar uno de nuestros productos, le pediremos le pediremos más información para completar la transacción (transaction data). Esto incluye datos sobre los pagos efectuados y recibidos y otros datos sobre los productos que nos ha comprado. productos que nos haya comprado.

(b) Podemos utilizar estos datos para ponernos en contacto con usted con un resumen de su pedido, solicitar y procesar el pago, y realizar los controles de controles de identificación.

(c) Nuestro objetivo es no almacenar sus datos de pago aparte del importe que ha gastado y el estado de su pago ("Aprobado", "En espera de transferencia", etc.). En resto de sus datos de transacción los conservan terceros proveedores como PayPal Klarna y Stripe. Podemos revelar sus datos a proveedores de servicios, incluidos bancos y asesores profesionales. Cuando compartamos sus datos personales con terceros, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas, incluido un acuerdo de procesamiento de datos adecuado con dicho tercero.

(d) La base jurídica de dicho tratamiento es el consentimiento.

 

1.2.3 DATOS TÉCNICOS

(a)          Ruroc realiza un seguimiento de los sitios web y las páginas que nuestros clientes visitan dentro de Ruroc, con el fin de determinar qué servicios de Ruroc son los más populares. Estos datos se utilizan para ofrecer contenido y publicidad personalizados dentro de Ruroc a los clientes adecuados. Estos datos pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, configuración de la zona horaria, tipos de complementos del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, vistas de página y rutas de navegación del sitio web.

(b) La base jurídica de dicho tratamiento son nuestros intereses legítimos intereses legítimos, a saber, supervisar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

 

1.2.4 DATOS DE NOTIFICACIÓN

(a) Podemos procesar la información que nos proporcione para enviarle boletines informativos.

(b) La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento.

 

1.2.5 DATOS DE LA CONSULTA

(a) Si nos envía un correo electrónico para pedirnos ayuda, lo guardamos para que, cuando uno de nuestros equipos hable con usted, sepa todo lo posible. cuando uno de nuestros equipos hable con usted sepa todo lo posible. También podemos procesar la información contenida en dichas consultas con el fin de comercializar productos y servicios pertinentes.

(b) La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento.

 

1.2.6 DATOS DEL PERFIL

(a) Cuando configure una cuenta en línea con nosotros, recopilaremos datos que incluyen su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas. La finalidad de esta actividad es registrarle como cliente.

(b) La base jurídica para ello es cumplir nuestro contrato con usted.

 

1.2.7 DATOS DE IDENTIDAD

(a) Cuando decida hacernos un pedido, recopilaremos datos personales que le identifiquen, incluidos el nombre, el apellido de soltera, los apellidos nombre, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, cargo, fecha de nacimiento y sexo. La finalidad de esta actividad es registrarle como cliente.

(b) La base jurídica del tratamiento es la ejecución de nuestro contrato con usted. con usted.

También recopilamos, utilizamos y compartimos Datos Agregados, como datos estadísticos o demográficos para cualquier fin. Los Datos Agregados podrían derivarse de sus datos personales, pero la ley no los considera datos personales, ya que no revelan revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una determinada una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con sus datos personales de modo que puedan identificarle directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad

No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas e infracciones penales. delitos.

 

1.3 SI NO FACILITA DATOS PERSONALES

Cuando debamos recabar datos personales por imperativo legal o en virtud de un contrato que tengamos con usted, y usted no facilite esos datos cuando se le soliciten, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o intentamos celebrar con usted (por ejemplo, para suministrarle bienes o servicios). En tal caso es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos se lo notificaremos en ese momento.

 

1.4 ¿CÓMO SE RECOGEN SUS DATOS PERSONALES?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos suyos y sobre usted, entre ellos a través de:

Interacciones directas. Puede facilitarnos sus datos de identidad, de contacto y Datos Financieros rellenando formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por correo, teléfono correo electrónico u otros medios. Esto incluye los datos personales que nos facilite cuando

- solicitar nuestros productos o servicios;

- cree una cuenta en nuestro sitio web;

- suscribirse a nuestros servicios o publicaciones;

- solicitar que se le envíe publicidad;

- participar en un concurso, promoción o encuesta

- danos tu opinión o ponte en contacto con nosotros.

Tecnologías o interacciones automatizadas. Al interactuar con nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente Datos técnicos sobre sus acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra política de cookies. detalles.

Terceros o fuentes de acceso público. Recibiremos datos personales sobre usted de diversos terceros, como se indica a continuación:

Datos técnicos de las siguientes partes:

(a) proveedores de análisis, como Google, con sede fuera del Reino Unido; y

(b ) redes publicitarias como Klaviyo y SmartSurvey con sede fuera del Reino Unido.

Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios de pago y entrega como Affirm, Klarna, PayPal y Stripe con sede dentro y fuera del Reino Unido.

Datos de identidad y de contacto procedentes de fuentes públicas como Registro Mercantil y Registro Electoral con sede en el Reino Unido.

 

1.5 INTERCAMBIO DE DATOS

1.5.1 Nunca venderemos sus datos a terceros. La única compartimos sus datos es cuando es obligatorio para suministrarle nuestros productos o servicios. productos o servicios.

1.5.2 Los sitios web de Ruroc divulgarán su información personal, sin sin previo aviso, sólo si así lo exige la ley o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para acción es necesaria para:

(a) ajustarse a los edictos de la ley o cumplir con un proceso legal servido a Ruroc o al sitio;

(b) proteger los derechos o la propiedad de Ruroc; y

(c) actuar en circunstancias apremiantes para proteger la seguridad personal de los usuarios de Ruroc o del público.

Podemos compartir sus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la tabla y las bases jurídicas descritas anteriormente:

Terceros Finalidad Categoría de datos Base jurídica del tratamiento

DHL Para entregarle mercancías Datos de identidad y de contacto Ejecución de un contrato con usted

Stripe Para procesar los pagos realizados por usted por productos o servicios Datos de identidad y datos de contacto Ejecución de un contrato con usted

Necesario para cumplir una obligación legal

PayPal Para procesar los pagos realizados por usted por productos o servicios Datos de identidad y datos de contacto Cumplimiento de un contrato con usted

Klarna Para procesar los pagos realizados por usted por productos o servicios Datos de identidad y datos de contacto Ejecución de un contrato con usted

Afirmar Para procesar los pagos realizados por usted por productos o servicios Datos de identidad y datos de contacto Ejecución de un contrato con usted

Alma Para procesar los pagos realizados por usted por productos o servicios Datos de identidad y datos de contacto Ejecución de un contrato con usted

Perno Para procesar los pagos realizados por usted por productos o servicios Datos de identidad y datos de contacto Ejecución de un contrato con usted

1.5.3 Podemos compartir sus datos personales internamente con otras empresas del Grupo Ruroc que actúen como responsables o encargados conjuntos del tratamiento.

Si desea obtener una lista completa y actualizada de las partes con las que compartimos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en con las que compartimos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en info@ruroc.com.

 

1.6 TRANSFERENCIAS DE SUS DATOS PERSONALES FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO ECONÓMICO EUROPEO

1.6.1 Sus datos personales serán transferidos y almacenados fuera de del EEE. También serán tratados por nuestro personal, o el de nuestros proveedores, que operan fuera del EEE.

1.6.2 Cuando sus datos personales se transfieran fuera del EEE, nos aseguraremos de que (a) sólo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea considere que ofrecen un nivel adecuado de protección de de datos personales por la Comisión Europea, es decir, aquellos que cuenten con una "decisión de adecuación con respecto a la legislación de protección de datos del país al que se transfieren, o bien se transfieren, o (b) hemos suscrito un acuerdo adecuado de tratamiento de datos con el tercero situado en ese país para garantizar la protección de sus datos. protección de sus datos. En todos los casos, las transferencias fuera del EEE estarán protegidas por garantías adecuadas.

 

1.7 SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Ruroc asegura su información personal frente al acceso no autorizado, uso o divulgación no autorizados. Ruroc mantiene la información de identificación personal que Usted haya provisto que Usted proporciona en servidores ubicados en un ambiente controlado y seguro, protegidos del acceso, uso o divulgación no autorizados. Cuando la información personal (como como un número de tarjeta de crédito) se transmite a otros sitios web, está protegida mediante cifrado, como el protocolo SSL (Secure Socket Layer). .

1.8 CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES

1.8.1 Los datos personales que tratemos para cualquier fin no se conservados durante más tiempo del necesario para cumplir los fines para los que los recogimos incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, reglamentario, fiscal, fiscales, contables o de información. Podremos conservar sus datos personales durante un período más largo en caso de reclamación o si creemos razonablemente que hay una perspectiva de litigio con respecto a nuestra relación con usted. Para determinar el periodo de conservación adecuado para los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que los fines para los que tratamos sus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines a través de otros medios, y los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables o de otros requisitos.

1.8.2 Salvo que obtengamos su consentimiento para conservar sus sus datos personales durante un período más largo, conservaremos y eliminaremos sus personales de la siguiente manera:

(a) Los datos de contacto se conservarán durante los 3 años siguientes a la fecha de nuestro último contacto o trato con usted, al final de cuyo período serán borrados de nuestros sistemas.

(b) Los datos de inversión se conservarán durante los 2 años siguientes a la fecha en que finalice nuestro contrato con usted. fecha en que finalice nuestro contrato con usted, al término de cuyo período se serán eliminados de nuestros sistemas.

(c) Los datos del sitio web se conservarán durante los 2 años siguientes a la fecha de nuestro último contacto o trato con usted, al final de cuyo período serán borrados de nuestros sistemas.

(d) Los datos de las consultas se conservarán durante los 2 años siguientes a la fecha de nuestro último contacto o trato con usted. de nuestro último contacto o trato con usted, al final de cuyo período serán borrados de nuestros sistemas.

(e) Los datos de notificación se conservarán durante los 2 años siguientes a la fecha de nuestro último contacto o trato con usted. fecha de nuestro último contacto o trato con usted, al final de cuyo período se eliminarán de nuestros sistemas. serán eliminados de nuestros sistemas.

(f) Los datos de correspondencia se conservarán durante 2 años a partir de la fecha de nuestro último contacto o trato con usted. de dicho plazo, se eliminarán de nuestros sistemas.

1.8.3 Podremos conservar sus datos personales cuando dicha conservación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

1.8.4 En algunas circunstancias, anonimizaremos sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) para fines de investigación o estadísticos. que ya no puedan asociarse con usted) con fines estadísticos o de investigación estadística, en cuyo caso podremos utilizar esta información indefinidamente sin sin previo aviso.

1.9 ENMIENDAS

1.9.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web.

1.9.2 Podemos notificarle cambios en esta política por correo electrónico.

1.10 SUS DERECHOS

1.10.1 Puede pedirnos que le proporcionemos cualquier información información personal que tengamos sobre usted:

1.10.2 Que su solicitud no sea infundada o excesiva, en cuyo caso en cuyo caso podrá aplicarse un recargo; y

1.10.3 La presentación de una prueba adecuada de su identidad (por lo general, aceptaremos una fotocopia de su pasaporte certificada por un abogado o un notario). fotocopia del pasaporte compulsada por un abogado o un banco, y una factura original de un servicio público en la que conste su domicilio actual. original de una factura de servicios públicos en la que figure su dirección actual).

1.10.4 Podemos retener la información personal que usted solicite en la medida en que lo permita la ley. en la medida en que lo permita la ley.

1.10.5 Podrá indicarnos en cualquier momento que no procesemos sus información personal con fines de marketing.

1.10.6 Por lo general, o bien usted acepta expresamente y por adelantado que utilicemos de sus datos personales con fines comerciales, o bien le ofreceremos la posibilidad de la posibilidad de rechazar el uso de sus datos personales con fines de marketing. fines comerciales. Si opta por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que nos facilite como resultado de la la compra de un producto o servicio, el registro de una garantía, la experiencia con un producto o servicio u otras transacciones.

1.10.7 Los derechos que le otorga la ley de protección de datos son:

•                      The right to access;
•                      The right to rectification;
•                      The right to erasure;
•                      The right to restrict processing;
•                      The right to object to processing;
•                      The right to data portability;
•                      The right to complain to a supervisory authority; and
•                      The right to withdraw consent.

1.10.8 Derecho de acceso a sus datos. Usted tiene derecho a solicitarnos que le confirmemos si tratamos o no sus datos personales y a tener acceso a éstos y a cualquier información adicional. Esto incluye los fines para los que tratamos sus datos, las categorías de datos personales que conservamos y los destinatarios de esos datos personales. Puede solicitar una copia de sus datos personales. La primera copia será gratuita, pero podremos cobrarle una tarifa razonable por copias adicionales. cobrar una tarifa razonable por las copias adicionales.

1.10.9 Su derecho de rectificación. Si tenemos datos personales inexactos sobre usted, tiene derecho a su rectificación. inexactitudes. Cuando sea necesario para los fines del tratamiento, también tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos que le conciernan. se completen.

1.10.10 Derecho de supresión. En determinadas circunstancias, tiene derecho a que se borren los datos personales que tenemos sobre usted. borrados. Esto se hará sin demora indebida. Estas circunstancias incluyen las siguientes siguientes: ya no es necesario que conservemos esos datos personales en personales en relación con los fines para los que fueron recogidos o usted retira su consentimiento a cualquier tratamiento que requiera consentimiento; el tratamiento se realiza con fines de marketing directo; y los datos personales han sido hayan sido tratados de forma ilícita. Sin embargo, hay ciertas exclusiones generales del del derecho de supresión, por ejemplo cuando el tratamiento sea necesario para ejercer derecho a la libertad de expresión e información; para el cumplimiento de una para el cumplimiento de una obligación legal o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial.

1.10.11 Su derecho a restringir el tratamiento. En circunstancias, tiene derecho a que se restrinja el tratamiento de sus datos personales. personales. Este es el caso cuando: usted no cree que los datos personales que tenemos sobre usted son exactos; sus datos se están tratando ilegalmente, pero no quiere que se supriman; ya no es necesario que necesario que conservemos sus datos personales para los fines de nuestro tratamiento, pero sigue necesitando esos datos personales para una reclamación y se ha opuesto al tratamiento de sus datos y está a la espera de que se verifique su oposición. Podemos seguir almacenando sus datos personales. Sin embargo, sólo procesarlos por otros motivos: con su consentimiento; en relación con una reclamación legal; para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o por razones importantes de interés público.

1.10.12 Su derecho a oponerse al tratamiento. Usted puede oponerse a que tratemos sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero sólo en la medida en que nuestra base jurídica de que es necesario para: el cumplimiento de una misión de interés público, o en el ejercicio de cualquier autoridad oficial que nos haya sido conferida; o los fines de nuestros intereses legítimos o los de un tercero. Si se opone, nosotros dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, y que estos motivos legítimos prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades; o el el tratamiento esté relacionado con una reclamación legal.

1.10.13 Su derecho a oponerse a la mercadotecnia directa. Si se opone a que tratemos sus datos personales con fines de mercadotecnia directa directa, dejaremos de hacerlo.

1.10.14 Su derecho a oponerse con fines estadísticos. Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines estadísticos por motivos relacionados con su situación particular, a menos que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.

1.10.15 Tratamiento automatizado de datos. Si la base en que nos basamos para tratar sus datos personales es el consentimiento, y cuando el tratamiento sea automatizado, usted tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. No obstante, puede no tener este derecho si ello afectara negativamente a los derechos y libertades de otras personas. y libertades de otras personas.

1.10.16 Reclamación a una autoridad de control. Si considera que el tratamiento que hacemos de sus datos personales infringe la legislación de datos, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control responsable de la protección de datos. Puede hacerlo en el Estado miembro de la UE en el que tenga su residencia habitual residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción.

1.10.17 Derecho a retirar el consentimiento. Si la base legal en que nos basamos para tratar sus datos personales es el consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada.

1.10.18 Ejercicio de sus derechos. Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales mediante notificación por escrito, además de los otros métodos especificados anteriormente.

 

1.11 UTILIZACIÓN DE COOKIES

1.11.1 Una cookie es un archivo de texto que se coloca en su disco duro por un servidor de páginas web. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas virus a su ordenador. Las cookies se le asignan de forma exclusiva y sólo pueden ser leídas por un servidor web del dominio que las emitió. ser leídas por un servidor web en el dominio que la emitió.

1.11.2 Una de las principales finalidades de las cookies es proporcionar una para ahorrarle tiempo. Indica al servidor web que ha regresado a una página específica. Por ejemplo, si personaliza el sitio web páginas, o se registra en el sitio web o en los servicios, una cookie ayuda al sitio web a recordar su información específica en visitas posteriores. Esto simplifica el proceso de registro de su información personal, como direcciones de facturación direcciones de envío, etc.

1.11.3 Puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Si decide rechazar las cookies, es posible que Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda disfrutar plenamente de las funciones interactivas de los sitios web que visite. que visite.

1.11.4 Nuestro sitio web utiliza las siguientes cookies esenciales, incluida otra cookie utilizada para almacenar su cesta de la compra, etc. Esta cookie suele tener un nombre largo y no descriptivo, que cambia regularmente para su seguridad.

1.11.5 Existen cinco tipos principales de cookies - a continuación se explica cómo y por qué las utilizamos:

(a)          Cookies de funcionalidad del sitio – estas cookies te permiten navegar por el sitio y utilizar nuestras funciones, como "Añadir al carrito".

(b) Cookies de análisis de Google: estas cookies nos permiten medir y analizar cómo nuestros clientes utilizan el sitio, para mejorar tanto su funcionalidad como su experiencia de compra. Estos datos son anónimos y no pueden atribuirse personalmente a un usuario concreto.

 

(c) Cookies de preferencias del cliente - cuando navega o compra en Ruroc, estas cookies recordarán sus preferencias (como su idioma o ubicación), para que podamos hacer que su experiencia de compra sea lo más fluida y personal posible. experiencia de compra sea lo más fluida posible, y más personal para usted.

(d) Targeting o cookies publicitarias - estas cookies se utilizan para ofrecer anuncios relevantes para usted. También limitan el número de veces que usted ve un anuncio y nos ayudan a medir la eficacia de nuestras campañas de marketing.

(e) El píxel de Facebook es una cookie de terceros que nos permite monitorizar el tráfico, las interacciones y las ventas que resultan de clics en nuestro contenido de Facebook. También utilizamos estos datos con fines de marketing. Estos datos son anónimos y almacenados de forma segura por Facebook, ningún dato es personalmente identificable. personal.

1.11.6 Cuando acceda por primera vez al sitio web, recibirá una ventana emergente que le permitirá rechazar las cookies instaladas en nuestro sitio. Si desea eliminar las cookies que ya están en su ordenador, la sección de "ayuda" de su de su navegador debería proporcionarle instrucciones sobre cómo localizar el archivo o directorio que almacena las cookies. Para más información sobre las cookies en  https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-pecr/cookies-and-similar-technologies/ . Tenga en cuenta que al eliminar o desactivar futuras cookies, su experiencia de usuario experiencia de usuario puede verse afectada y es posible que no pueda aprovechar ciertas funciones de nuestro sitio, y la experiencia completa del usuario de Ruroc que nos nos enorgullecemos de ofrecer a nuestros clientes.

1.12 SEGUIMIENTO DE CORREO ELECTRÓNICO.

1.12.1 Algunos de los correos electrónicos que le enviamos no tienen ningún tipo de seguimiento, por ejemplo correos electrónicos de servicio con facturas adjuntas. Otros correos electrónicos que enviamos pueden contener seguimiento para que podamos saber cuánto tráfico envían esos correos electrónicos a nuestro sitio.

 

1.12.2 Podemos hacer un seguimiento de algunos correos electrónicos a nivel individual, como por ejemplo si el usuario ha abierto el correo electrónico y ha hecho clic en él. Rara vez utilizamos la información a nivel personal, sino que la utilizamos para comprender las tasas de apertura y de clics en nuestros correos electrónicos para intentar mejorarlos. de nuestros correos electrónicos para intentar mejorarlos. Si desea asegurarse de que Si desea asegurarse de que no se rastrea ninguna de sus actividades de correo electrónico, debe darse de baja de nuestros mensajes. puede hacerlo a través del enlace para darse de baja que aparece en la parte inferior de cada mensaje.

1.12.3 Con el fin de enviarle por correo electrónico actualizaciones y ofertas, nosotros almacenamos su nombre, dirección de correo electrónico y país para ofrecerle el mejor contenido personalizado. personalizado. Estos datos se almacenan de forma segura dentro de nuestro proveedor de correo electrónico, que en el momento de que, en el momento de redactar este documento, es MailChimp.

 

1.13 BOTONES SOCIALES.

1.13.1 En muchas de las páginas del sitio verás "botones sociales sociales". Éstos permiten a los usuarios compartir o marcar las páginas web. Por ejemplo hay botones para: Twitter, Instagram y Facebook. Para implementar estos botones y conectarlos a las redes sociales y sitios externos correspondientes hay scripts de dominios externos a nuestro sitio web.

 

1.13.2 Debe ser consciente de que es probable que estos sitios estén recopilando información sobre lo que usted hace en Internet, incluido este sitio. En algunos casos, estos sitios registrarán el hecho de que usted que está visitando nuestro sitio web, y las páginas específicas en las que se encuentra, incluso si incluso si no hace clic en el botón si ha iniciado sesión en sus servicios, como Google y Facebook. Google y Facebook.

 

1.13.3 Debe consultar las políticas respectivas de cada uno de estos sitios para ver cómo utilizan exactamente su información y para saber cómo excluir o eliminar dicha información. o eliminar dicha información.

1.14 PLUGINS SOCIALES

En algunas páginas del sitio utilizamos "plugins sociales". Estos permiten sociales (por ejemplo, Facebook) para acceder al sitio o enviar comentarios. acceder al sitio o enviar comentarios. Están ahí para mejorar su experiencia y facilitar la interacción con el sitio. Para implantar estos plugins y conectarlos a las redes sociales y sitios externos correspondientes, hay scripts de dominios ajenos a nuestro sitio web.

1.15 CONTACTO

Preguntas, comentarios y peticiones sobre esta política de privacidad son bienvenidos. Puede consultar, modificar o eliminar sus datos en cualquier momento haciendo clic en el enlace en el pie de página de cualquier correo electrónico que reciba de nosotros, o bien poniéndose en contacto con nosotros en info@ruroc.com.

1.16 KLARNA

In order to be able to offer you Klarna’s payment options, we will pass to Klarna certain aspects of your personal information, such as contact and order details, in order for Klarna to assess whether you qualify for their payment options and to tailor the payment options for you.

General information on Klarna you can find here. Your personal data is handled in accordance with applicable data protection law and in accordance with the information in Klarna’s privacy policy.

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